デジタルマーケティング

CX・マーケティング

CXコンサルって何してる人?身近な例で分かるカスタマーエクスペリエンスの正体

CXコンサルのカイゼンパパって何してる人?コンビニ、ネット通販など身近な例で、カスタマーエクスペリエンス(顧客体験)の正体と、普段の仕事内容を分かりやすく解説します。
CX・マーケティング

ITコンサルが教える!収益構造を見える化しないと失敗する理由

デジタルマーケティングでチームがバラバラになる原因は収益構造の曖昧さ。ITコンサルが実体験から解説する構造化手法で、個人の家計管理まで応用できる実践的ノウハウをお伝えします。